Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Grotex Grzegorz Jałowiecki (NIP: 959-194-53-45), prowadzący studio detailingowe pod marką „Korona Detailing Kielce” z siedzibą pod adresem: ul. Księdza Piotra Ściegiennego 252, 25-116 Kielce.

2. Kontakt w sprawie danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych oraz korzystania z przysługujących praw możesz kontaktować się z administratorem:

• —e-mail: koronadetailingkielce@gmail.com
• —telefon: +48 664 776 274
• —korespondencyjnie: ul. Księdza Piotra Ściegiennego 252, 25-116 Kielce

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD) — nie ma takiego obowiązku dla działalności tego rodzaju. We wszystkich sprawach dotyczących danych właściwy jest powyższy kontakt.

3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania

Przetwarzamy dane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (art. 6 RODO):

a) Obsługa zapytania z formularza kontaktowego

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz, przetwarzamy: imię, numer telefonu, adres e-mail, wskazaną usługę, markę i model pojazdu, opcjonalnie rok produkcji i preferowany termin oraz treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi, kontakt zwrotny i przygotowanie wstępnej wyceny.

• —podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — obsługa korespondencji i kontakt z osobami zainteresowanymi usługą).

b) Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie przed roszczeniami i ich dochodzeniu).

Formularz nie umożliwia przesyłania plików (np. zdjęć auta) — takie materiały przekazujesz dopiero po nawiązaniu kontaktu, wybraną przez siebie drogą.

4. Okres przechowywania danych

Dane z zapytania przechowujemy przez czas niezbędny do jego obsługi, a następnie:

• —jeżeli nie dojdzie do współpracy — nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, po czym dane są usuwane;
• —w zakresie ewentualnych roszczeń — do upływu terminów przedawnienia wynikających z przepisów prawa.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Twoje dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je wyłącznie na polecenie administratora, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• —dostawca hostingu i dostarczania treści — Vercel (Vercel Inc., USA), na którego infrastrukturze działa serwis;
• —dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail z formularza — Resend (Resend, Inc., USA), o ile funkcja wysyłki jest aktywna;
• —podmioty świadczące administratorowi obsługę księgową lub prawną — wyłącznie w zakresie niezbędnym i gdy taka potrzeba wystąpi.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane do celów marketingowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług Vercel i Resend, a także z osadzonej mapy Google (zob. sekcja 11) wiąże się z przekazaniem danych do państw spoza EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO — wymienieni dostawcy deklarują zgodność poprzez uczestnictwo w programie EU–U.S. Data Privacy Framework oraz stosowanie standardowych klauzul umownych (art. 46 RODO).

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• —dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
• —sprostowania (poprawienia) danych;
• —usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• —ograniczenia przetwarzania;
• —przenoszenia danych;
• —wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z administratorem (sekcja 2). Realizujemy żądania bez zbędnej zwłoki, zgodnie z RODO.

8. Prawo do skargi

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz. Niepodanie danych kontaktowych uniemożliwia kontakt zwrotny i przygotowanie wyceny.

10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne.

11. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Serwis nie używa własnych plików cookies do celów marketingowych ani analitycznych i nie profiluje użytkowników.

W sekcji kontaktowej osadzona jest mapa Google Maps (dostawca: Google Ireland Limited), ładowana automatycznie przy przewinięciu do sekcji, w celu wskazania lokalizacji studia. W związku z tym dostawca mapy może otrzymać adres IP urządzenia oraz zapisywać własne pliki cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na udostępnieniu informacji o dojeździe. Możesz ograniczyć zapisywanie plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe, polityka zostanie zaktualizowana, a odpowiednia zgoda pobrana przed ich uruchomieniem.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych odpowiednią do zagrożeń, w tym szyfrowaną transmisję (HTTPS) oraz ograniczenie dostępu do danych. Formularz jest zabezpieczony przed nadużyciami (m.in. ograniczenie liczby zgłoszeń, ochrona antyspamowa).

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub zakresu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji podaną na początku dokumentu.